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Laurent |
Posté le 20-05-2011 à 00:16 Sujet: Re: RAPPEL POUR INSPECTION DE TOUTES LES LONGES SCORPIO - mise à jour site Petzl
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Mireille |
Posté le 20-05-2011 à 18:44 Sujet: Re: RAPPEL POUR INSPECTION DE TOUTES LES LONGES SCORPIO - mise à jour site Petzl
je suis allée hier vers 18h acheter des longes Petzl neuves chez vieux campeur parce que l'un de mes équipements était rappelé par Petzl pour vérification.
J'ai appris ce matin que celles que je venais d'acheter hier soir étaient rappelées elles aussi chez Petzl .
Je suis retournée au Vieux Campeur ce matin à l'ouverture ( à 11 h ! )
Le Vieux Campeur n'était au courant de rien .
m'a échangé avec réticence les longes achetées hier soir
me doit 6 euros après échange (et a refusé de me verser ces 6 euros ) .
J'ai donc un bon d'achat ....
Désormais ce sera Internet ou Décathlon , je ne vois pas l'intérêt d'aller chez ce commerçant qui ouvre au milieu de la journée , n'est au courant de rien et prend le client pour un imbécile
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Claymore |
Posté le 20-05-2011 à 20:03 Sujet: Re: RAPPEL POUR INSPECTION DE TOUTES LES LONGES SCORPIO - mise à jour site Petzl
+1 pour toi Mireille!
Je déteste ce commerce, une vraie bande de clowns!
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Ian |
Posté le 20-05-2011 à 21:13 Sujet: Re: Re: RAPPEL POUR INSPECTION DE TOUTES LES LONGES SCORPIO - mise à jour site Petzl
Tu as raison Mireille. J'espère que quelqu'un chez Vieux Campeur va lire ce que tu as écrit, et va penser que c'est du mauvais pub.
C'est une attitude que je n'aime pas du tout. Ici en France le client a toujours tort, et les gens ne comprennent toujours pas que c'est dingue comme attitude. Quoique, parfois on trouve des gens un peu plus malin.
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Mireille |
Posté le 20-05-2011 à 22:58 Sujet: Re: RAPPEL POUR INSPECTION DE TOUTES LES LONGES SCORPIO - mise à jour site Petzl
Dans l'ensemble , je me sens très bien accueillie dans les commerces lyonnais , mais celui-ci est un inégalable palais du matériel de sport en quasi monopole et mes contrariétés ne changeront rien à leur succès....
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